完全予約制となっておりますので、事前にご予約をお願いいたします。

1年に1度、混合ワクチン・狂犬病ワクチンの証明書を確認させていただきます。
※ワクチン接種をしていない場合ご利用をお断りさせていただきます。
（アレルギーや動物病院の判断により接種不可の場合はご相談ください。）

お預かり中に体調の異変を感じた場合や、ノミ・ダニ等を発見した場合は作業を中断し、お迎えに来ていただきます。

お預かり中に体調の異変等が起きた際、お客様にご連絡が付かなかった場合は当店の判断で獣医師の診断を受ける場合がございます。
（当店の責任のない状態で生じた場合、お引き取り時にご精算させていただきます。）

体調不良・噛みつき・暴れ等により作業を中断させていただく場合がございます。

噛みつき等で当店が扱い困難と判断した場合。また、高齢のペットや健康状態によっては、ご利用をお断りさせていただく場合もございます。

愛情をもってお預かりいたしますが、自然災害などの不慮の事故による病気・怪我・死亡・逃亡などについての責任を負いかねます。

連絡なしにお迎えがなく3日間経過した場合、お預かり中のペットの所有者を当店に譲渡したものとみなします。